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よくある質問

買取について

  • ボックスとPSAの買取はしていますか?

    はい、行っております。ポケモンカード・ワンピースカードゲームのボックス・PSAの買取をしております。

  • 査定に費用はかかりますか?

    いいえ、査定の費用は発生いたしません。また買取の手数料などもございません。

  • カードの持ち込み枚数に制限はありますか?

    ございません。ただし、内容や点数によっては当日中に査定が終了しない場合がございます。その際はお預かりのうえ、後日お引き取りをお願いする場合がございます。

  • 値段のつかないカードはどうすればいいですか?

    ご返却いたします。ご希望であれば、こちらで処分も承ります。

  • 査定後にキャンセルできますか?

    はい。お見積りをお渡しした後、1点単位でのキャンセルもお受付致します。買取ご承諾後のキャンセル・返品は致しかねます。

  • 未成年のみでの買取はできますか?

    いいえ。未成年(18歳未満、もしくは18歳かつ高校卒業前)のみでの買取受付は行っておりません。受付・査定後の手続きに、成人の方の同行をお願いいたします。
    また、手続き時のお客様の情報入力は、同行者様のものを入力していただきます。

  • 査定には何が必要ですか?

    査定後の手続きに必要ですので、本人確認用の身分証(マイナンバーカード・運転免許証等)をお持ちください。

  • 古いボロボロのカードでも買い取ってもらえますか?

    カードの種類や傷の状態などにより買取金額は変動しますが、基本的に買取は可能です。ご不明点はお気軽にお問い合わせください。

  • 1枚だけ持って行っても査定していただけますか?

    1枚からでも大歓迎です。枚数が少なくて買取をお断りすることはございませんので、お気軽にお持ち込みください。

  • スリーブ付きでも買取できますか?

    可能です。スタッフがその場で確認して丁寧に取り外しますのでご安心ください。

  • ノーマルカードは買取していますか?

    はい、行っております。在庫超過になる場合、ご返却させていただく場合がございます。

販売について

  • カードショップはマニアックなイメージがあり入りずらいのですが、カードの知識がなくても、カードを買うことはできますか?

    もちろんです!最近では好きなカードをスマホケースの裏に入れたりキーホルダーにしたりして、気軽に楽しんでいる方たちがたくさんいます。
    あなたも推しのカードを見つけて、カードを楽しみましょう!

  • 現金以外での支払いは可能ですか?

    はい。クレジットカード以外にもID支払い、ペイペイ などの支払いにも対応しております。

  • 取り扱っているカードの種類は何がありますか?

    現在取り扱っているタイトルは、ポケモンカード、ワンピースカード、ユニオンアリーナ、デュエルマスターズ、ガンダムカードゲーム、ホロライブカードゲームになります。

  • 商品の予約や取り置きは出来ますか?

    基本的にお取り置きは行っておりません。

  • 商品の郵送でできますか?

    現在、商品の郵送対応は行っておりません。店頭での受け渡しのみとなりますので、ご理解のほどお願いいたします。

  • 営業時間は何時から何時までですか?

    店舗情報をご確認ください。

  • 駐車場はありますか?

    神戸三宮店:専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
    明石店:アスピア明石の駐車場をご利用いただけます。

  • SNSでカードを見たんですが、店頭で買えますか?

    タイミングによります!SNS掲載時点では在庫ありですが、売り切れの可能性もあります。

  • 〇〇のBOXってまだありますか?

    タイミングによって在庫が変わります。お電話またはX(旧Twitter)の入荷情報をご確認ください!

  • ショーケースにあるカードは状態を確認したいのですがどうすればいいですか?

    スタッフにお声がけいただけましたら、ご希望のカードをお渡しいたします!お気軽にお声がけください!

  • カードは1枚だけでも買えますか?

    カードは1枚からでもご購入いただけますので、お気に入りの1枚だけでも気軽にお買い求めください。

  • 小学生だけで来店しても大丈夫ですか?

    はい、全く問題ございません。カードを見るだけでもOK、対戦スペースで友だちと遊ぶのも大歓迎です。

  • 初めてでも入りやすい雰囲気ですか?

    はい、明るく入りやすい雰囲気になっております。初めての方にもご利用しやすいよう、店内を明るく清潔に保つよう心がけています。

  • 見て回るだけでも問題ないですか?

    はい、全く問題ございません。見るだけでも楽しんでいただけます。

その他

  • 対戦をしてみたいのですが、何から始めればいいか分かりません。お店に行けば教えてもらえますか?

    お客様からお話を伺い、必要なものは当店のスタッフが一緒にお探しして、全力でお手伝いさせていただきます。